推出交管线上服务、定制化业务便利群众
在今天的发布会上，公安部相关负责人还表示，将增加多项线上交管业务，同时，将为老年人、出国出境人员推出定制化服务等。
从6月1日起，群众在办理机动车登记、补换领牌证等交管业务时，如果不方便本人现场办理，可以通过"交管12123"APP委托他人代为办理，不需要再出具纸质委托书。公安交管部门还将全面推进与银保监部门的信息共享，实现在全国范围内办理交管业务时，网上核查交强险信息。
公安部交管局车辆和驾驶人管理处副处长王国强：目前，公安部已经组织在天津江苏内蒙等15个省区市试点交强险的在线核查，已经有3200多万名群众也享受到了免于提交交强险纸质凭证这样的一个便利。
在推行交通事故处理进度和结果网上查询的基础上，从今年6月1日起，上海、江苏、山东、广东、重庆、四川等6个省（市）还试点推行交通事故证据材料网上查阅。
公安部交管局事故预防和处理指导处处长李哲：那么推行这项便民措施之后，当事人经过申请可以通过这个网站或者是手机APP就可以查阅复制交通事故的这个笔录、现场图、还有这个鉴定报告，这个检验报告，这些证据材料，减少这个多次往返交警队，减少这个路上奔波。
为了适应目前人口老龄化的发展趋势，方便老年人群体办理交管业务，公安部规定，60周岁以上的老年人，从6月1日起，可使用亲友的"交管12123" APP账号，由亲友网上代办机动车牌证、驾驶证等业务。另外，对于受新冠肺炎疫情影响，在国外没有办法及时回来换领驾驶证的驾驶人，公安部也推出了相应的解决措施。
公安部交管局车辆和驾驶人管理处副处长王国强：在今年年底前，因为疫情没有回国，及时回国换证导致驾驶证被注销的，可以在回国以后六个月以内，到交管部门来办理换证手续，我们会给予恢复驾驶资格。
