工作人员不仅没有理会刘同学，还在他被铐的时候，对其进行了电击。
密室玩家刘同学：太过分了，我觉得电棒你可以吓唬人，但是如果接触到人身上了，造成人体的伤害了，我觉得就完全没必要了。密室玩家龚同学：我的鞋也是一直被NPC（工作人员）踩着，然后我说他踩到我鞋了，他就直接把我提起来，用电棒电我的腰。
随后，迷斯伍德密室逃脱店店长朱先生来到门店。朱店长表示，刘同学等人的体验过程有监控记录，但当帮助记者要求，出示导致刘同学等人受伤。所使用的道具和监控时，朱店长并没有同意。
店长表示，玩家体验之前，已经签订安全协议，并告知注意事项。刘同学等人购票时，门店已经购买了保险，可以理赔，目前已赔偿两名玩家共4000元，其余玩家的赔偿需重新协商处理。
根据《中华人民共和国警察法》规定，手铐是属于国务院公安部统一监制，其他个人不能够持有或使用，若违反规定将处以十五日以下拘留。目前长沙市公安局天心分局坡子街派出所已经介入调查，帮女郎也会继续关注后续进展。
