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16日下午，紫牛新闻记者从武汉市东西湖区教育局获得事件回应：“3月30日事发当天，教育局联合公安部门就已第一时间成立专项组介入调查，通过监控视频取证调查已初步排除教师有伤害学生行为的可能。目前公安有关部门仍在对事件进行调查中，相关事故原因以公安部门的权威调查为准。”东西湖区教育局工作人员告诉记者：“前期我们也在促进家长、幼儿园方面进行沟通，但未能达成共识。”
针对网传男孩家长对事件的表述及相关论断，东西湖区教育局工作人员告诉紫牛新闻记者：“流传在网络上的事件情况及推断为男孩家长的自发行为，幼儿园方已准备通过法律手段对家长的恶意诽谤行为提起诉讼。”
