"三亚海胆"涉事店家将起诉消费者:他声称要把我们店搞垮

2021-04-13 09:17     北京日报

原标题:"三亚海胆"事件会反转?店家称手握证据将起诉消费者

近日,有游客反映三亚某餐厅售卖的海胆蒸蛋没有海胆、龙虾被调包及价格过高等问题,引发人们热议。

4月11日,三亚市相关部门官方通报初步调查结果,称暂未发现该商家上述欺诈行为,并就此事正做进一步深入调查。

4月12日,海南省省长冯飞在国新办发布会上就此事主动表态,表示将继续深入调查,依法处置,及时回应社会关切。

"三亚海胆"涉事店家将起诉消费者

"三亚海胆"涉事店家将起诉消费者

消费者当事人:商家仍没有合理解释,曝光此事只为维护正当权益

"他们现在还没有回应。"消费者当事人张先生称,自己提出公布商家的监控视频和录音的要求,对方还没有回应,并且针对大家关注的"海胆蒸蛋到底有没有海胆",也没有给出一个让人信服的解释。

"有什么说什么。"张先生介绍,当时他们尝试与商家经理沟通,但经理很强势,说:"可以杀一只海胆给你们看,但这只要你们买单。"张先生认为,自己已经质疑他们的产品,为什么还要自己买单?他和同伴认为,这道菜用的海胆外壳也像之前炖煮用过的。

张先生说,自己也向店家提出餐费能否打折,因为菜品价格过高,"220块钱6个海胆蒸蛋,就当吃的是餐厅风景,不是海鲜。"他也试图让自己心理平衡一些。

"之前说澳洲龙虾800块钱一斤,最后买单的时候又变成988块钱一斤。"张先生很生气,甚至报了警,但也没有协商出结果。

今日关注
更多