浙江一女子网购坏枇杷给差评不料店里邮寄寿衣泄愤买家直呼太气人

2021-04-08 03:56     搜狐网

随着物流和网络的越来越发达,在网上几乎什么东西都可以买到,人们也越来越习惯了买东西的时候优先选择网购。网购虽然方便,但由于看不到实物,只能通过网络沟通,不但容易造成误会,也很容易买到自己不心仪的东西,退货率就特别高。对于买家来说,在网上买东西要把自己的信息告诉别人,也有一定的隐私泄露的风险。

前两天,杜女士就因为在电商平台上买了一斤枇杷跟商家发生了矛盾。据杜女士所说,自己在一家蜗家优选旗舰店上购买了一斤枇杷,一共花了11.8元。看图片产品是挺好的,但收到货之后杜女士发现,这11颗枇杷里4颗都烂了,而且剩下的7颗也非常酸,根本就没办法吃。

杜女士马上就联系了店铺的客服,客服表示确实是有部分的枇杷没有熟,需要放一放,两三天之后就可以吃了。而那些烂了的果子可以进行赔偿。杜女士在与对方交流的过程中,觉得商家客服的服务态度不太好,说话不好听。

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