近日，广东警方破获了一起案件显示，" 职业差评师 " 不仅向商家恶意索赔，还通过组建 " 打假退赔学习群 "、传授敲诈商家的方法和 " 话术 " 等形式，团伙作案。到底怎么回事？
嫌疑人从高中就开始接触恶意索赔
曾先生：我说你要赔多少钱，他就开个 300 元，我说赔不起，他说你不处理？好，你等着。电话里说搞我们店铺，一般这种情况我们都大事化小，小事化无。我们赔个百八十块钱就算了，我那天就是 188 元处理的。
△某商家与职业差评师聊天截图 （图片来源于网络）
警方根据电商平台提供的线索，将嫌疑人锁定在江西一家职业学院大数据技术与应用专科一年级的章某身上。章某表示，他从 2019 年开始接触到恶意索赔的方法。索赔物一般会优先选择水果等保鲜期短，容易腐烂的商品，通过 PS 图片达到索赔目的。" 到货以后，水果拿出来这样拍，选择这个图片哪里坏了的，用软件把两个图片合成。比如你到货 4 个，必须要坏 3 个以上才好退款。"
