孙女士朋友：他们承认说是他们送水，可正常的情况是要敲门，说我们来送水，这样才会开门。
孙女士朋友：没有啊。
酒店前台为什么会送水过来呢？
这第二次敲门的到底是谁呢？
孙女士朋友：第二次,他跟我说是他们同事走错了，跑过来道歉。
孙女士是再也没有心情睡觉了
现场民警：这个我知道的，不管哪个人开门进去，肯定会被吓到，你就给人家解释是员工送水的，换做是你，你肯定也接受不了啊。
酒店前台：确实是我们这边的原因。
对于发生这样的事情，酒店前台的工作表示，敲门是他们所为，目的确实是为了给顾客送水。而有陌生男子进入孙女士房间情况，是因为客人走错房间了。
