帮老年人跨越“数字鸿沟”,这些省市出手了!

2021-02-25 15:37     健康时报网

原标题:帮老年人跨越"数字鸿沟",这些省市出手了!

"健康码"变"拦路码"、线上挂号难操作、智能终端太难学……为年轻人带来便利的智能技术,却成为了老年人的"数字鸿沟"。

2020年11月,国务院印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,聚焦老人出行、就医、消费、文娱、办事等事项场景,回应社会关切。2021年以来,各省市也相继出台了帮助老年人跨越"数字鸿沟"的相关政策,便利老年人拥抱互联时代。

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资料图片。李蔚海摄

北京:老人未来可凭身份证坐公交

在北京,老年人乘车、购物、就医将更加方便。北京市发改委、市卫健委近日联合印发通知,提出建立北京市切实解决老年人运用智能技术困难联席会议制度。2月22日,北京市发改委相关负责人介绍,今年将落实52条具体措施,涉及老年人经常遇到的就医、购物、出行等多个场景。

例如,简化网上办理就医服务流程,为老年人提供语音引导、人工咨询等功能服务;老年人高频消费场所、基本公共服务费用、行政事业性费用收取单位设置人工现金收付通道;推行老年人凭身份证、社保卡等证件乘坐公交车。

在便利老年人日常消费方面,2021年北京市将出台《北京市持续做好整治拒收人民币现金工作方案》,在全市开展拒收现金集中整治工作。

浙江:为老年人启动智能技术培训

1月5日,《浙江省数字经济促进条例》审议通过,将于3月1日起施行,这是全国首部促进数字经济发展的地方性法规。针对提升全民数字素养以及当下老年人"数字鸿沟"等热点问题,该条例都做出了明确规定。

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