家属质疑司机为何多次偏航
货拉拉称警方正调查，
安全监管一直在做
22日下午，货拉拉公关部工作人员向总台央广中国之声表示，"平台已经联系了当事司机，他之前一直被警方扣押了。目前我接到的消息就是公告里的，长沙警方还在调查，没出结论。"
但家属不认可货拉拉的回应。"在6日至8日之间，我们通过平台、公司电话、市民热线投诉等形式联系货拉拉都是没有任何回应的。直到警方通知，平台才有一名刘总和我们通电话，说是10日见面，但是没有见面，后续也没有联系。"2月11日，警方安排家属和货拉拉平台方第一次见面，平台把所有责任推给司机。
家属最大的质疑在于，这段10公里左右的路程，司机为何多次偏航？按照货拉拉推荐路线，应该走长沙市西二环至枫林路，但司机却选择走岳麓大道至旺龙路路线，之后便频繁偏航绕路行驶到曲苑路上。"一段路为什么要三次偏航？在车上的六分钟，是什么样的恐惧让她自己跳窗？为什么到现在都没有公共视频？"
有网友评论，"偏航的道路到了晚上'很黑'。"家属表示，此前得到的解释是"司机不懂导航操作致使偏航。"
大学毕业刚两年的车女士，在出事当天还在微信中跟妈妈分享了自己的工资条，计划好给家人过生日、包红包……短短六分钟内究竟发生了什么？长沙市公安局高新区分局麓谷派出所方面表示，正在持续调查该事件。家人希望尽早水落石出。
22日，货拉拉方表示，提升安全监管的工作持续在进行。
货拉拉：提升安全监管这一块肯定是会持续做的。对于这次事情的情况，警方调查完后会对外公布，我们也会通过微博对外说明。
重走偏航道路：
比正常路线慢至少6分钟
