广告里明明是19.9元“白菜价”写真体验，拍摄过程中却层层加码“涨”到了2.4万元。 上海两名大学生莉莉和晶晶（均系化名）一步步被影楼“套路”签订高价合同，甚至因无力支付，而被“建议”通过向亲人借款、开通网贷付款。事后，冷静下来的莉莉和晶晶试图与影楼协商退款，却遭拒绝。
图文无关 摄影：京报集团记者 方非
无奈之下，两人向虹口区消保委投诉，并一纸诉状告至法院，请求解除合同并退款。“我们不同意解除合同，也不同意退款。对方违约的话要承担总价90%的违约赔偿责任。” 近日，在上海市虹口区人民法院法庭上，被告影楼仍态度强硬。记者在庭审现场注意到，虹口区消保委委托两名公益律师为莉莉和晶晶代理诉讼，虹口区人民检察院也到庭支持起诉。被告到庭应诉的则是影楼门店店长。
5小时轮番“轰炸” ，19.9元变2.4万
2019年10月，上海两名在校大学生莉莉和晶晶（化名）在短视频平台上看到一家名为“艳域东方古装摄影”推出的广告：只要19.9元即可体验古装摄影活动。
莉莉和晶晶被此吸引。到店后，影楼店员却极力劝说两人购买上千元的基础摄影套餐。经不住反复推销，原本只想体验19.9元摄影套餐的莉莉和晶晶签订了一份定单协议，并支付了1100元的套餐款。随后，因疫情原因，直至2020年12月20日，莉莉和晶晶才被通知正式拍摄。
拍摄过程中，精妆费、胸贴费……在店员的软磨硬泡下，被不断推荐升级拍摄产品和服务的莉莉和晶晶又额外支付了1580元。
莉莉和晶晶没想到的是，这还仅仅是开始，随后的“选片”环节，店家才露出真正“可怕”面目。“当日一共拍摄240张照片，按照协议，原告应选出17张照片由被告精修。但在选片时，选片师围着两人反复诱导……”法庭上，莉莉和晶晶的代理律师陈述：“两人从下午3点左右进店选片，一直到晚上8点多才离开。”
这一场长达5小时的“营销”里，店家员工轮番“轰炸”，诱导两人购买100余张照片和高额套餐。莉莉和晶晶稀里糊涂签下了高达2.4万元的补充协议。 随后两人通过向家人借款，开通花呗、分期乐网贷等方式付款后才终于离开了影楼，仍有5900元待支付。
不仅拒不解除合同，还反要违约赔偿
2020年12月23日晚，回到宿舍后的莉莉和晶晶冷静下来，意识到自己实在无力支付剩余钱款，随即联系选片师，希望删减照片数量，但遭到拒绝。
第二天，两人再次联系影楼工作人员，希望减少照片并解除补充协议。不仅被店家再次拒绝还反遭威胁：若违约不支付剩余5900元，将向她们索取协议总价90%的高额违约金。 无奈而又恐慌之下，莉莉和晶晶找到了虹口区消保委。这才了解到，该影楼自2019年至今已有40余起类似投诉。
店家的态度却一直十分强硬。多次沟通无果后，在消保委公益律师的帮助下，莉莉和晶晶诉至法院。“我们不同意解除协议，也不同意退款。” 法庭上，“艳域东方古装摄影”刘姓店长不仅拒绝退款，还指责莉莉和晶晶缺乏诚信。
当被问及诱导大学生网贷一事，“艳域东方古装摄影”辩称工作人员只是提醒两人，现金不够还可以用其他方式付款。该店长还辩称：“我们店里有自由消费说明的，如果工作人员强制消费，消费者可以阻止并投诉。”
