说起这对小情侣，陈女士映像很深。陈女士说，我酒店大的垃圾袋一般能装5、6个房间的垃圾，他们的垃圾一个大垃圾袋根本装不下。他们两人住在房间里，让工作人员3天才打扫一次卫生，我们的保洁阿姨至少要打扫1个小时，还要用洗洁精把地板拖两三遍。他们吃的、睡的、用的，都有这个房间里，我们进入房间后里面的气味真心让人受不了。
陈女士还表示，这对小情侣还在房间里养了一只狗，工作人员劝阻过多次，但是他们一直不理会。酒店里的洗漱杯成了狗喝水的杯子，床单上还有狗留下的污渍。
陈女士提供了两人最后的账单，余额一栏写着“负116元”，包括没付清的房费，还有房间里污损产生的费用，此外房间里付费的充电器和充电线也不见了。合计一共欠下了198元。陈女士表示如果找不到对方，这个钱就要自已赔了。
