还有一个问题，那这个男人是谁呢？是这里的工作人员还是什么人呢？对此工作人员表示，这是一个维修工来这里换配件的。
他们做的是服务行业，不但态度不好，还说话非常蛮横，最后，胡女士要求赔偿5万元的损失费用最后工作人员说这个要求非常不合理，其实胡女士真正想要的，不过就是一个真挚的道歉而已，但是看到这里工作人员的态度十分蛮横无理，这才激怒了胡女士。
其实这也是可以理解的，估计是要求索赔也是正常的工作人员非得没道歉，而且一口咬定是胡女士自己的问题，胡女士毕竟是一位年轻貌美的小姑娘，而且工作人员也没有做到告知的责任。
记者在协商当中，并且希望这个商家能够明白这个意思，能够过来与胡女士诚挚的赔礼道歉，这件事情也就算完了，如果不这样的话，那这件事情肯定是不会结束的。
