专家:很多消费者对家电存在认知误区,认为只要没坏就可以一直用(2)

2024-04-15 16:25     澎湃新闻

对比旧产品,新的家电产品更节能,性能也更好。一方面因为现在的家电产品普遍采用了更先进的节能技术,另一方面旧家电经过10年以上的使用,产品本身能效会大幅度下降,导致耗电量上升,如使用10年以上的空调,耗电量会上升20%。现在的电冰箱,采用更高效的变频压缩机、更精确的温湿度控制技术,乃至最新的人工智能技术,不仅更加节能,而且保鲜效果更好、食物保存时间更长更新鲜。现在的洗衣机可以自动感知衣物的重量、脏污程度,精准投放洗涤剂,自动选择水量、洗涤程序,更加节能省水,而且具有比过去产品更丰富的功能,针对一些以前不能在家洗的衣物,比如羽绒服、羊毛、丝绸等,都设有专门的洗涤程序,消费者在家也可以洗得很干净。而采用了更加高效的压缩机、换热器和智能控制算法的空调不仅更节能,舒适性也更好,吹出来的风更柔和,有些产品甚至可以为用户定制健康舒适的空气解决方案。

由此可见,家电以旧换新的背后不只是一笔经济账,还是一笔环境账、资源账。这些创新的产品和场景化解决方案在为消费者带来更美好生活体验的同时,还可以大幅降低因家电超期服役带来的安全隐患,显著降低能源消耗,减少温室气体排放和资源浪费。

当然,我们也要看到,除了受到旧观念的影响,废旧电器回收难也是造成消费者换新消费受阻的重要因素之一。有的旧家电如空调、热水器、厨房电器等,消费者自己拆不了,需要专业人士上门拆除;有的家电体积大、重量重,很多冰箱、滚筒洗衣机重量都在100斤以上,搬运是一大困难;另外,现在个体商贩回收占80%,缺乏专业回收渠道和规范的定价机制,家电回收体系不畅通不健全。因此,推动以旧换新的最难点在"最后一公里",就是消费者最期待的上门回收,而这需要家电制造商、销售商、回收企业、消费者和相关部门携手,合力打通家电回收的堵点卡点。对此,应在法律上明确家电生产者、销售商、消费者的责任,鼓励家电销售商做回收,使其发挥旧家电回收主渠道作用;对回收企业提供税收优惠,减轻其税负;加大对非法拆解的查处力度;鼓励和引导消费者把旧家电交给正规的回收商;为废旧家电回收提供支持,如为废旧家电回收后的临时存放点提供用地保障等。

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