刘强东数字人直播释放什么信号?(2)

2024-04-17 10:52     新浪财经

京东方面此前表示,在直播后台上传商品链接后,言犀数字人便能够智能"阅读"商品详情,找到关键的规格、卖点等信息,自动生成直播文案,24小时自动开播;商家需要五小时写出的直播脚本,如今可以一键生成,直播间运营效率得到了提升;虚拟主播成本不足真人的1/10。

不过,资本市场对首秀似乎没有明显反馈。京东方面于4月15日晚间官宣AI刘强东将启动直播,截至4月16日收盘,京东集团股价反而跌去2.3%,收盘价为98.85元。

狂提"低价",京东正被一路追赶

在直播中,"刘强东"多次提及"低价"相关词汇,如"让利消费者""为消费者带来低价好物""实惠的价格"等,不难看出京东如今对宣传"低价"的渴望。

众所周知的是,靠低价起价的拼多多给了京东当头一棒。2023年财报数据对比看来,虽然拼多多的营收总额不及京东,但其营收同比增长90%,净利润率为24.2%,而京东的对应数字则为3.67%、2.23%。

面对迅速增长且利润率更高的对手,低价成为京东必须做的事情。

此前,京东以自营业务为主,走品质电商的路线,低价策略的施展空间受到了限制。2023年,京东推出了"百亿补贴"策略。京东集团CEO许冉也曾在财报业绩会上表示,2023年,京东将加快推进平台生态和低价心智的建设。

但光靠京东自己的补贴来打低价是不够的。过去的一年里,京东采取了多种措施来吸引3P商家(第三方商家)入驻。具体而言,京东给3P商家更公平的流量政策,让1P(自营商家)和3P"赛马",谁的价格更低、商品选择更多,就可以获得更多的流量倾斜。

此前,京东集团CFO单甦也表示,2024年的重点会放在吸引更多产业带中小商家入驻,丰富商品供给。

在此次直播中,"刘强东"也提及,京东采销不收坑位费、达人佣金,在让利消费者的同时,也在吸引优秀的商家入驻。财报数据显示,2023年,京东3P商家数同比增长了188%,一年内新增商家数同比增长4.3倍。

目前来看,京东仍然处于被竞品追逐的"水深火热"当中,低价补贴和拉拢商家的策略虽让京东在经营方面"失血",但从长远来看是必须经历的"阵痛"。

"刘强东",能否成为京东反攻的强心剂?仍要等待时间给出答案。